Cómo Soluciones Tecnológicas Mérida recaba, usa y protege tus datos personales.
Soluciones Tecnológicas Mérida, operado por Angel Gabriel Cimé Novelo (persona física), con domicilio en Mérida, Yucatán, México, es responsable del uso y protección de los datos personales que nos compartes a través de este sitio web y de nuestro asistente de WhatsApp.
Recabamos datos personales únicamente cuando tú decides compartirlos con nosotros, por ejemplo al llenar el formulario de contacto o al escribirnos por WhatsApp:
No recabamos datos sensibles (salud, creencias religiosas, información financiera, etc.) a través de este sitio.
Si tú eres cliente de un negocio que usa nuestro asistente de WhatsApp (por ejemplo, para agendar una cita o confirmar un pago) y le mandas por WhatsApp a ese negocio una foto o un PDF de un comprobante de pago, nuestro sistema guarda esa imagen para que el negocio pueda consultarla después.
En este caso, Soluciones Tecnológicas Mérida no decide qué hacer con tus datos: actuamos únicamente por encargo del negocio al que le escribiste y siguiendo sus instrucciones, tal como lo permite la ley. El negocio es el responsable de esa información frente a ti.
Cada negocio tiene una galería privada, accesible solo mediante un enlace único que conoce el dueño del negocio, donde puede ver sus comprobantes ordenados por fecha. Esa galería no aparece en buscadores y no requiere cuenta ni contraseña — el enlace es la única llave de acceso. Si un negocio nos avisa que su enlace se compartió por error, lo desactivamos y generamos uno nuevo.
No usamos tus datos con fines distintos a los aquí descritos, no los vendemos ni los rentamos a terceros.
Para operar el asistente de WhatsApp y este sitio web usamos servicios de terceros, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio, entre ellos:
Estos proveedores pueden almacenar o procesar tu información en servidores ubicados fuera de México, conforme a sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad, sobre las cuales Soluciones Tecnológicas Mérida no tiene control directo. No están autorizados a usar tu información para fines distintos a los que contratamos, y no compartimos tus datos con terceros para fines de mercadotecnia ajenos a Soluciones Tecnológicas Mérida.
Tomamos medidas razonables, administrativas y técnicas, para proteger tus datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. Esto se combina con las medidas de seguridad propias de los proveedores mencionados en la sección anterior, aunque no podemos garantizar la ausencia total de fallas o incidentes que se originen fuera de nuestro control razonable.
En cualquier momento puedes solicitarnos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a ventasenciudaddemerida@gmail.com indicando tu solicitud. Atenderemos tu petición a la brevedad posible.
Este sitio no utiliza cookies de rastreo ni herramientas de publicidad de terceros. Solo se procesan los datos que nos compartes voluntariamente a través del formulario de contacto o de WhatsApp.
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestro servicio o en la normativa aplicable. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el uso de tus datos personales, escríbenos a ventasenciudaddemerida@gmail.com o por WhatsApp al 999 447 9673.
Última actualización: 28 de octubre de 2026.